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Abendbriefung
Bei Etappenveranstaltungen stellt Ihr Reiseleiter Ihnen jeden Abend die bevorstehende Etappe mittels eines Höhenprofils vor. Er beschreibet Ihnen detailliert die zu erwartenden Streckenverhältnisse und gibt Ihnen auch sonstige wichtige Hinweise zum bevorstehenden Tag. Somit können Sie sich und Ihr Mountainbike optimal auf die nächste Etappe vorbereiten. 
Anmeldung/Buchungsablauf
Nach Online-Anmeldungseingang (auch per Fax möglich) erhalten Sie innerhalb einer Woche die Buchungsbestätigung und Rechnung zugesandt. Unsere ausgeschriebenen Reisepreise/Kursgebühren beeinhalten immer die gesetzliche Mwst.
Ob eine Anzahlung (15%) oder der Gesamtbetrag sofort fällig ist, entnehmen Sie unserem Anmeldungs-Bestätigungsschreiben an Sie. Ist eine Anzahlung zu leisten, wird der Restbetrag ca. 5 Wochen vor Veranstaltungsbeginn fällig. Nach Zahlungseingang des Restbetrages, werden Ihnen alle notwendigen/noch fehlenden Informationen per Mail mitgeteilt. Dies erfolgt i.d.R. eine Woche vor Veranstaltungsbeginn. 
Anmeldung von Gruppen
Es können mehrere Personen in einem Buchungsformular angemeldet werden. Sollte die Gruppe größer sein nutzen Sie bitte ein weiteres Anmeldeformular. Geben Sie im Kommentarfeld lediglich immer den Namen des Gruppensprechers an. Es darf sich auch jeder Teilnehmer selbst anmelden (im Kommentarfeld bitte Name des Gruppensprechers erwähnen). Sie erhalten daraufhin Ihren Gruppenrabatt. 
Anreise zur Veranstaltung
In den meisten Fällen reisen Sie in Eigenregie und auch Eigenverantwortung an. Wenn Sie mit uns im Teambus mitfahren möchten, sprechen Sie uns an. Bei einigen Veranstaltungen nehmen wir Sie gegen Gebühr, vom München ausgehend, mit. Wohnen Sie "an der Fahrstrecke", können Sie auch zusteigen. Bei Bahnanreise sollten Sie sich rechtzeitig erkundigen, ob Sie in "Ihrem Zug" ein Bike mitnehmen dürfen. Falls ja, melden Sie Ihr MTB baldmöglichst an.
Tipp: Sie erhalten vor Tourstart eine Teilnehmerliste. Nutzen Sie die Möglichkeit einer Fahrgemeinschaft.
Abreise während einer Veranstaltung
Für den Fall einer vorzeitigen Abreise (z.B. aus gesundheitlichen Gründen), sollten Sie zu Ihrem eingenen Schutze im Vorfeld eine Reise-Storno-Rücktrittversicherung abschließen. Wir senden Ihnen in unserer Reisebestätigung eine Versicherungs-Police.
Rückreise nach einer Veranstaltung
Nach Ihrer TransAlp werden Sie i.d.R. zum Startort zurück gefahren. Die Abfahrtszeit vom Hotel erfolgt gegen 09:00 Uhr. Die Ankunftszeit am Tourstartort wird ca. gegen 13:30 Uhr in Ehrwald, 14:30 Uhr in St. Anton oder 16:00 Uhr in Oberstdorf sein. 
Checkliste/Ausrüstung
Was soll/muss dabei sein, was darf auf keinen Fall vergessen werden. Eine ausführliche Reisecheckliste (Mountainbiketechnik, Bekleidung, Utensilien, Hinweise usw.) wird von uns nach Anmeldung zugesandt. Auf die Frage,"... soll ich Protektoren zur Veranstaltung mitführen?" muss jeder selbst antworten. Das hängt stark vom individuellen Fahrkönnen ab. Wie hoch der fahrtechnische Anspruch während der Veranstaltung ist, wird jeweils beschrieben. Bei einigen Veranstaltungen führen wir Schützer in begrenzten Mengen (im Teambus) mit. Bitte individuelle Wünsche oder Reservierungen mit uns im Vorfeld abklären. 
Datenschutz
Die Weitergabe der E-Mail Adresse oder Telefon-Nr. zur Bildung von Fahrgemeinschaften, ist ohne Extragenehmigung zulässig. Bei Veranstaltungen aufgenommene Fotos, dürfen wir intern für JOKO uneingeschränkt nutzen. Unsere Computerdaten werden bestmöglich durch Firewalls geschützt. Eine Verschlüsselung der jeweils übertragenen Informationen erfolgt jedoch nicht. 
Etappenfahrten Info's:
1.) Ablauf
Der tägliche Etappenstart erfolgt in Abhängigkeit von Tourlänge und Schwierigkeit zwischen 08:00 - 08:30 Uhr. Unterm Tag werden kleine Pausen eingeschoben, zum Panoramen genießen, Fotos schießen und natürlich zum Essen (mitgeführt im Rucksack). Es wird grundsätzlich eine größere (Mittags)Pause geben. Diese werden wir i.d.R. in einem Gasthaus, uriger Hütte oder ähnliches genießen. Wenn der Zeitplan passt, stoppen wir auch an netten Plätzchen und genießen die herrliche Tour bei einem gemütlichen Cappuccino. 
2.) Tourtempo
Falls Sie komplett untrainiert anreisen, lernen Sie sicherheitshalber vorab die Landesprache, damit Sie allein wieder zum Hotel finden ;) Spaß bei Seite! Zeitplan einhalten JA, Stress ganz sicher NEIN! Unsere Tourveranstaltungen sind kein Teil eines Trainingsplanes oder Rennveranstaltungen. Wir bleiben als Gruppe zusammen und genießen oder leiden gemeinsam Etappe für Etappe. Sicher gibt der Guide "fitten Bikern" auch die Möglichkeit, Anstiege schneller hoch zu kurbeln, bis zum vereinbarten Treffpunkt. Dann gehts gemeinsam weiter. 
Einzelzimmer-Buchung (EZ)
Die EZ-Mehrkosten werden auf der Veranstaltungsseite ausgewiesen. Falls nicht, bitte bei uns erfragen. Sollten zu Ihrer gebuchten Veranstaltung keine EZ mehr verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend. Sie entscheiden dann, ob für Sie doch Doppelzimmer in Frage kommt oder wir Ihre Anmeldung kostenfrei stornieren sollen. 
Ersatzteilservice & Reparatur (bei TransAlp usw.)
Ist dieser Service in den Leistungen enthalten bedeutet dies: dass wir zum einen viele Ersatzteile bereits im Begleitbus mitführen oder zum anderen wir uns bemühen, Ihnen ein benötigtes Bauteil zu besorgen. Dieser Service ist kostenfrei, sodenn er vom Kosten- und Zeitaufwand im Rahmen bleibt. Soll der Einbau des neuen Bauteiles von uns übernommen werden, ist dies nicht kostenfrei. I.d.R. haben wir einen technikversierten Fahrer/Guide dabei, welcher die Reparatur durchführen könnte. Jeder Fall wird vor Ort individuell untereinander selbst ausgemacht. 
Fahrleistungen bei Alpencross
Die ausgeschriebenen Höhenmeterangaben sind effektiv anzusehen. Bedeutet, dass jeder angegebene Hm-Meter (hochwärts) mit dem Mountainbike und eigener Muskelkraft zurück gelegt werden muss. (Seilbahnen sind nicht einberechnet!) 
Fahrtechnik-Kurse-Schulung
| L1 Anfänger |
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Dieser Basiskurs ist auch für Touren- und Trekking Biker/innen geeignet. |
| L2 Fortgeschritten |
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Für den "alltäglichen" Ausflug in den Bergen |
| L3 Könner |
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Geeignet für anspruchsvollere Ausfahrten oder hochalpine Mountainbiketouren |
| L4 Spezielle Technik |
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Eigentlich für jeden empfehlenswert. Ellenbogen-/ Knieschutz und Flatpedals hier von Vorteil. Letztere beiden stellen wir auf Anfrage kostenlos zur Verfügung. Wer Innlinerschoner besitzt, nimmt diese. |
Gruppenstärke und Frauenkurse
Die Gruppenstärke bei Fahrtechnik-Kursen beträgt ca. 6 bis nur 8 Teilnehmer/innen pro Lehrer. Der Frauenanteil liegt grob geschätzt bei 70 % Level 1 und 40 % bei Level 2. Fahrtechnikschulung nur für Frauen haben wir auch im Programm. 
Fahrtechnik-Level Welches ist für mich der richtige Kurs?
Auf der "Fahrtechniklevel" Seite beschreiben wir die Leveleinteilungen. Falls diese Informationen nicht ausreichen, nehmen Sie doch einfach Kontakt mit uns auf. Gemeinsam bringen wir Sie dann in den richtigen Kurs. Erfahrungsgemäß wird sich bei der Selbsteinschätzung eher überschätzt, da einige die Meinung vertreten, viele Jahre fahren bedeutet fortgeschrittenes Fahrkönnen. Das muss nicht zwangsläufig stimmen! Also besser eine Stufe tiefer beginnen und Spaß haben beim Lernen und sich über Erfolge freuen können. 
Flugreisen/Bikemitnahme
Falls Sie Ihr eigenes Bike mitbringen, erhalten Sie in unserer Buchungsbestätigung (und zusätzlich in unserer Reise-Checkliste) praktische Tips zum Verpacken. Sie können im Anmeldeformular auch ein Mietbike buchen. 
Flyer von JOKO / Gutschrift sichern
Unser aktueller Flyer enthällt eine Gutschriftmöglichkeit für Ihr Veranstaltungskonto bei JOKO-Biketours i.H. bis zu 25,- EUR. 
Fotoservice
Während unserer Veranstaltungen (i.d.R. bei Reisen) werden viele schöne Fotos von Ihrem Guide geschossen. Diese Bilder erhalten Sie als schöne Erinnerung, unmittelbar nach Ihrer Reise, zugesandt.
Geschenkgutschein
Der Gutschein wird per Brief oder Mail (als Dateianhang) an den Auftraggeber gesendet oder wenn gewünscht gleich an den Beschenkten. Die Bezahlung erfolgt per Überweisung, innerhalb der in der beiliegenden Rechnung angegebenen Frist. Der Gutschein ist ab Zustellung 3 Jahre gültig und bei jeder Veranstaltung von JOKO-Biketours einlösbar, egal für welche Veranstaltung er ausgestellt wurde. 
Parkmöglichkeit bei TransAlp
Bei Etappentouren treffen wir uns i.d.R. morgens in einem Hotel oder auf einem öffentlichen (Park)Platz im Startort. Treffpunkt, Treffzeit Anfahrtbeschreibung wird Ihnen nach Anmeldung mitgeteilt. Die Autos werden i.d.R. auf öffentlichen Parkplätzen abgestellt. 
Preisvorteile
Wenn die Voraussetzungen erfüllt sind, gewähren wir Preisvorteile auf Ihre gebuchte Veranstaltung. Lesen Sie hierzu mehr... 
Punkteregister in Flensburg » Ihre Bewerbung bei JOKO-Biketours
Auskünfte über den Punktekontostand erteilt das Kraftfahrt-Bundesamt kostenlos. Hierfür muss eine Kopie des Personalausweises dem Antragsformular beigefügt werden. Anschrift: Kraftfahrt-Bundesamt, Postfach 2063, 24944 Flensburg. 
Reisesicherungsschein (RSS) gemäß § 651k BGB
Die Zusendung eines RSS an den Buchenden wird vom Gesetzgeber vorgeschrieben, sobald ein Reiseveranstalter mehr als eine Leistung innerhalb einer Veranstaltung anbietet. Wenn Sie bei JOKO eine rundum organisierte Pauschalreise gebucht haben, bedeutet dies, dass Sie sich während der Veranstaltung um (fast) nichts kümmern brauchen, weil alles bereits organisiert wurde:
1. Buchung der Übernachtungen incl. Halbpension
2. Führung des Alpencross durch unseren Tourguide
3. Rückführung zum Ausgangsort der Tour (wenn mitgebucht)
4. Reiseveranstalter-Haftpflichtabsicherung (freiwillige Serviceleistung von JOKO)
Der RSS sichert per Gesetz Ihre finanziellen Ausgaben ab, falls Ihr Reiseveranstalter seiner Leistung nicht nachkommen kann. Weitere Informationen zum RS-Schein finden Sie auf dessen Rückseite. 
Reservierung für Reise-/ Kurs Veranstaltungsplatz
Wenn Sie sich nicht gleich entscheiden möchten oder können, reservieren wir Ihnen gerne Ihren Platz. Senden Sie uns dazu folgendes Formular. 
Rücktransfer wird nicht benötigt (z.B. nach Alpenüberquerung)
Falls Sie keinen Rücktransfer zum Startort benötigen, können Sie uns dies im Anmeldeformular mitteilen. Dieses hat keine Ermäßigung des Tourpreises zur Folge. 
Seilbahnfahrten, Shuttle, Transfer Bei einigen Veranstaltungen wird im Tourverlauf ein Shuttletransfer (Seilbahn, Gondel. Jeep, Bahn usw.) zur Gipfelauffahrt genutzt. Die Kosten für diese Leistung sind nur dann im Veranstaltungspreis enthalten, wenn unter "Reiseleistungen" aufgeführt. Eventuelle Gruppenrabatte werden gerne vor Ort an Sie weitergeben. Hm-Angaben zur Reise sind immer per Muskelkraft zu bewältigen. Shuttle/Lift/Gondel-Höhenmeter sind nicht einberechnet! 
Singlesanmeldungen (mit/ohne Einzelzimmer Buchung)
Singlesreisende machen einen großen Teil aller Buchungen aus. Somit sind wir auf Ihre Anmeldung vorbereitet. Möchten Sie Einzelzimmer (EZ), sollten Sie sich rechtzeitig anmelden. EZ-Reservierungen erweisen sich zu bestimmten Zeiten etwas schwierig. Buchen Sie kein EZ, dann legen wir Sie zusammen mit einem weiteren Alleinreisenden. Weibliche Teilnehmer bleiben natürlich unter sich. Wir senden Ihnen vor dem Tourstart eine Teilnehmerliste. Daraus entnehmen Sie welcher Single was gebucht hat (EZ/DZ). Sie können dann bereits im Vorfeld mailen oder telefonieren, zum Kennenlernen Ihres zukünftigen Zimmerpartners. 
Stornierung (durch Teilnehmer) Rücktrittversicherung
Teilen Sie Ihre Stornierung bitte schriftlich mit. Ein Anruf bei uns vorab verkürzt die Bearbeitungszeit. Das Eingangsdatum ist maßgebend für die Höhe der Stornogebühr. Detaillierte Angaben zur Höhe entnehmen Sie bitte unseren AGB´s. Wenn Sie Ihren Tourplatz sofort mit einem geeigneten Teilnehmer nachbesetzen, fallen nur Umbuchungsgebühren an. Falls Sie niemanden kennen, haben wir vielleicht jemanden. Manchmal warten bereits Interessenten auf einer Warteliste, welche dann an Ihre Stelle rücken. Fragen Sie bei uns nach.
Wenn Sie eine Rücktritt-/ Stornoversicherung abgeschlossen haben, wird Ihnen unsere Stornorechnung wieder erstattet. 
TerminInfo-Verteiler Email-Eintrag
Unser Verteiler ist nach Postleitzahlen gegliedert. Bedeutet, es bekommen nur diejenigen News-Mitteilungen, wo es regional Sinn macht zu informieren. Es gibt keine Gliederung nach einzelnen Veranstaltungen. Info-Mail-Versand erfolgt nicht kontinuierlich. 
Partner/Gruppen TransAlp Kombi-/ Paralleltouren
Wir bieten in unserem Programm Partner-Alpencross-Veranstaltungen an. Bedeutet, es werden zwei (vom Schwierigkeitssgrad unterschiedliche) TransAlp-Veranstaltungen parallel durchgeführt, wo die Etappenziele/Hotels die selben sind. Für eine optimale Organisation müssen wir im Vorfeld bereits wissen, ob Sie grundsätzlich mehr zur schweren oder flachen Variante tendieren. 
Übernachtung/Unterkunft/Verlängerung
Die Auswahl schöner Unterkünfte ist uns genauso wichtig wie Reisen mit herrlichem Panorama und Trails. In der Regel wählen wir für unsere Veranstaltungen 3* bis 4* Hotels. Ein kleines Zugeständnis muss uns aber gewährt werden. Nämlich dann, wenn wir uns zugunsten eines schönen Trails oder schöner Panoramalandschaft, in eine etwas einfachere Unterkunft begeben. Bettenlager oder anderwärtige Massenquartiere buchen wir nie! In den jeweiligen Reiseinformationen wird die Unterkunftsart beschrieben. 
Umbuchungen/Änderungen jeglicher Art
Falls Sie Ihren Reisetermin oder die Veranstaltungsart abändern möchten/müssen, lesen Sie bitte unsere Info's in den AGB´s.... 
Unfallhaftpflichtversicherung für Reiseveranstalter
Wir haben für den Fall der Fälle eine Veranstalter-Haftpflicht-Versicherung abgeschlossen. Im Falle eines Personenschadens, welchen wir verantworten müssen, sind Sie als Teilnehmer abgesichert. 
Veranstaltungs-Katalog / JOKO-Flyer
Sie haben Interesse an Bildmaterial von JOKO Mountainbike-Reisen? Dann finden Sie hier eine Bestellmöglichkeit. 
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| Irrtümer oder Änderungen
vorbehalten. |
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